克服情绪低潮
克服情绪低潮: 推销员应对业绩下滑和情绪低落的方法。
理论精讲
也许你曾有连续两三个月业绩持续滑落的情况,此时你不仅精神郁闷,还会有迷茫而丧失自信的情况发生。如果这样,奉劝你凡事看开些,人生总有不顺利的时候,不要自寻烦恼,应该把工作重点放在提高下一期的业绩上。其实,这段低潮时期正好给你一个机会去检讨自己的推销能力及活动的缺失,让你在重新开始时能更有技巧、更有要领地进行推销活动。 失败的原因,可能是你在一段时间内没有去积极开发新的客户,也可能是没有注意保持与新客户的联系或没有适当分配时间做好预定的工作等。显而易见,原因绝大多数是出在自己身上。当然,如果因重大事故或生病而降低业绩的话,又另当别论。所以,推销员在平常就要妥善地安排时间去开拓新客户,增加预定客户。不管自己多忙,也要到预定客户处看看情况,不断地调整自己的工作步骤。毕竟,生意是靠自己争取的,它不会白白送上门来。 有些推销员在业绩不好的时候干脆去喝茶消磨时间,空闲时间太多,也许正是这种人的致命伤。业绩滑落时方寸大乱,不知道自己该做什么,对一个推销员来说,这才是出现真正的危机了。如果让这种低迷的情绪困扰自己,无法振作,只会使情况恶化,甚至无法挽救。 所以,即便你在最痛苦难熬的时候,也应该牢记光明和美好始终存在。有时候,当我们身处于旅程的低谷时,往往会抱怨、悲叹、痛苦、责难他人、自暴自弃,或者任由自己沉溺在低落的情绪里,此时此刻,我们就像是要急需救治的病人,除了依靠优秀的医护人员、先进的医疗设备来对我们加以拯救之外,最重要的,是要依靠我们自己的意志力与信念。如果我们对自己都失去了自我激励与信心,我们将很难走出人生的困境!
推销实训
情绪低落时,推销员不要气馁,要把眼光放远一点,把低潮看做是一件很正常的事情,不能总是质疑自己是否适合做销售。要先把目标摆正,找出自己的薄弱环节,才能摆脱瓶颈。
- 用积极的心态看待自己 当情绪低潮期来临时,推销员应该积极地看待自己,将之看成快速成熟的炼钢炉。作为推销员,克服这些挫折最重要是使内心不断得到改善,从每天的生活起居开始调整。让自己的生活和工作目标明确,并且两者之间有益地进行结合。
- 加大活动量 情绪低落时,推销员要多到户外活动或者多去拜访一些老朋友,尽量到一些人多的场合活动,千万不要将自己固守在一间房子里胡思乱想。活动量加大了,人就会有精神。你也可以不断去拜访客户,一旦有成果,你的精神压力就会减退,这也是避免情绪低落最有效的方法之一。
- 自我充电 不断充实自己的专业知识与销售技巧,把对专业知识的吸收提升到自己的时间管理上,这也是克服情绪低落的好方法。推销员通过自我充电,可以达到内外兼修的效果,并取得准客户的信任。
- 不要追悔 不要让时间白白浪费,追悔只能恶化事态。推销员应该从容面对低潮。这时业绩不理想,不是靠你追悔就能扭转局面的,一定是自己在某些地方做得还不够,因此,调整这些不足是低潮中必须为之的。
- 找出问题的答案 业务低潮人人望而生畏,但是要克服它,最终还是要从自己的角度来进行调整。推销员不妨对自己提出5个问题, 问题一:你活着要什么? 问题二: 你想在工作方面成长吗?
补充说明
根据《乔·吉拉德快速推销的88条黄金法则》,克服情绪低潮是推销员需掌握的重要内容,属于推销自己的核心素质之一,是推销员在情绪低落时可参考的方法。