二选一式成交法
二选一式成交法是推销员将客户的购买选择固定在两个正面选项中，促使客户成交的推销方法。 该方法的核心是假定客户已经购买，把最后的决定集中在两种正面选择上，由客户在两个购买方案中选择其一，达到非此即彼的效果。 常见的二选一式提问示例包括：“不知您要购买哪种？A种还是B种？”“去拜访您，是上午或下午您较方便？”“您喜欢什么颜色呢？红色还是白色？”“您使用现金、支票，还是信用卡？”等。 乔·吉拉德在销售汽车时经常使用此类语句，例如询问客户“从颜色上看，您是喜欢绿色，还是喜欢蓝色呢？”，待客户选择后再进一步问“那么今天把车给您送过去，还是明天送呢？”，从而促成交易。 该方法的要点是使客户回避要还是不要的问题，将客户的注意力由决定是否购买转移到产品的选择上，以减轻客户成交心理压力、创造良好的成交气氛、有效促成交易、掌握成交主动权、留有一定成交余地为宗旨。 使用该方法时需注意：向客户提供的方案最好为两项，最多不超过三项，以免选择太多使客户无所适从；问句要简单易懂，不要将客户逼得太紧，给其一定思考时间，不要让客户感觉非答不可或过于直接。