原一平
日本著名推销大师,乔·吉拉德理念的践行者。
27岁时进入日本明治保险公司开始推销生涯,穷得连饭都吃不起并露宿公园。曾向一位老和尚推销保险,老和尚反馈“人与人之间相对而坐时需具备强烈吸引对方的魅力,若做不到则无前途,应先努力改造自己”,启发了他领悟到推销产品其实是推销自己的道理。
他提出“每天进步一点点”的口号,认为推销员需每天不间断学习,只要每天进步1%,一年下来的进步就会大得惊人。他还认为人要对自己负责,需思考如何让今天的自己比昨天更进步、更充实。
为弥补自身缺陷,他连续举办了6年的不足之处批评会:每月邀请5个客户,向他提出意见,他会诚恳记录并反省改正。他宁可典当衣物,也要请批评自己的人吃饭,甚至花钱征文,让更多人指出自己的缺点。他的批评会从1931年到1937年连续举办6年,通过不断改正缺点、完善自我,从其貌不扬的小个子成长为有魅力的推销员,进而成为全日本乃至全世界著名的推销大师。
他曾说:“就我个人来讲,每年都要确定自己的目标,以达到这个目标并以突破这个目标为目的而努力奋斗。除了公司方面规定的定额之外,我还另外为自己规定了工作定额,这个定额当然比公司要求我的数目多。”
他以客户顾问的身份开展推销工作,会研究客户的保险单,若客户已有合适保险则劝其不必额外购买,若客户需要则为其设计最合适的保单,因此深受客户信赖。他的办公室里备有各种各样的名人录、同乡会名册、校友通讯录、公司名录、电话号码簿、地图等,用于搜集客户资料、了解客户需求。
他告诫推销员:永远不要歧视任何人,推销员销售的不仅是产品,还需重视与每个人的关系,因为订单常会出其不意地出现。